Reservation Agent (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin Headquarter

Bring dich ein & gestalte mit!
Wir suchen für unser Headoffice in Berlin eine/n engagierten Reservation Agent (m/w/d).
Du begeisterst unsere Gäste bereits bei Ihrem ersten Anruf und bereitest Sie durch deine charmante Art auf Ihren erholsamen und schönen Aufenthalt vor. Dann bist du bei uns genau richtig!
Darauf kannst du dich freuen:
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
  • Deine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung deiner Sprachkenntnisse
  • Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
  • Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
  • Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits
Dein neuer Job sollte so aussehen:
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Individualreservierungen
  • Kompetente Beratung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Abwicklung und Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Reservierungssysteme
  • Angebotserstellung
  • Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
  • Aktives Upselling unseres Mitgliedprogramms
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit den Front Office Abteilungen und unseren Sales Managern
Das macht dich aus:
  • erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung, am Front Office oder in einem Call Center wünschenswert
  • Kenntnisse mit der Hotelsoftware OPERA sind wünschenswert
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • eigenständiges Arbeiten und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Loyalität und Flexibilität in den Arbeitszeiten
Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung:
Mariella Markschieß
HR Business Partner
E-Mail: mariella.markschiess@precisehotels.com
Mobil: 0151 54407202
Über uns
Zu der 2005 gegründeten privaten Hotelkette Precise Hotels & Resorts gehören 19 Hotels & Resorts in Deutschland, Spanien, Italien und der Schweiz. Alle unsere Häuser sind handverlesen und haben eine Seele und eine Geschichte zu erzählen. Liebe zum Detail verleiht jedem Hotel einen einzigartigen Charakter. Das professionelle und engagierte Precise-Team freut sich darauf, dich in unserer Precise-Family willkommen zu heißen. 

You won't stop to be amazed!
Your application!
Thank you for your interest in becoming part of the Precise Family. Please fill out the short form below. If you have any difficulties uploading your data, please contact us via email at jobs@precisehotels.com.
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